2020.01.31 下午一点半的月亮

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2020.01.31 吃早饭的姚悦玲

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垃圾苏泊尔

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苏泊尔电热水壶的壶盖关不上了,不过最终还是被我修好了。

我对苏泊尔已经没啥好感了,做工太差而且售后很烂:https://www.lengchugenya.com/2019.04.18/22:01:35

2020.01.31 贪睡的姚悦玲

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2020.01.29 安装的锅盖

Poon 发表于 购物经验史 分类,
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父母比我们提前十天回的老家,父母说姚悦玲在老家不看电视不玩手机也过来了,但姚悦玲跟我们反馈的结果是她不喜欢老家,原因是老家太无聊了啥都没有,我理解的意思应该是没电视没手机虽然有个iPad但还被限制时间了。

我有问过姚悦玲,为什么感觉呆在老家好无聊,是不是没电视看,她说是的。而对于老人来说,晚上有电视看,似乎他们也有了事情做,要不然晚上吃过晚饭大眼瞪小眼的确实挺无聊的(在老家我们五点半左右就吃晚饭了)之前没有太在意,现在感觉其实有电视看是个挺基本的生活问题。

于是,初四回无锡搬运物资的时候(参考链接:https://www.lengchugenya.com/2020.02.12/22:40:18),直接连楼顶上的锅盖都给拆回老家了(楼顶的锅盖:https://www.lengchugenya.com/2019.07.07/17:58:30)直接将数字电视的信号线干掉了,接上锅盖的信号线,然后爸妈房间使用高清机顶盒收视138的免费频道,我们房间使用数码专机收看付费节目,毕竟小孩对电视节目的要求要高一些,老人家嘛随便找个节目看看就行了。以后这个锅盖就放老家了,老家不呆人的时候将锅盖拆了放入室内,线头用袋子啥的套起来放到窗户雨棚上面去。无锡楼顶重新买个锅盖装上,老人小孩回家的时候将无锡的机顶盒带回去使用,这样看电视的问题就解决了。

往返无锡

Poon 发表于 随便说两句 分类,
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感觉新冠肺炎疫情越来越严重了,暂时应该是回不了无锡了,于是昨天早上开车去无锡,将猫咪带回苏北(原计划25号回苏北,28号就回无锡)顺便拿一些老人小孩的衣服啥的以及其它一些必要的生活物资。

总体来说,感觉高速上面的车辆明显减少很多,大年初一回家的时候高速上还堵车,今天是大年初五,回家的时候高速上已经是空荡荡的了,只用了2个半小时我就从无锡的新家开到了盐城的老家。

吐槽一下京沪高速广陵枢纽的坑爹标识

Poon 发表于 随便说两句 分类,
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如上图所示在A处有指示牌,标识的内容是:左拐往北京方向,直行往盐城方向,右拐往南通方向,然后就是一条长实线!
(只是空中标识,路面上并没有及时出现指向标识)

已经不止一次在这儿差点走错了,正常情况下我要去盐城,那我看到空中的指示牌要求直行,在A位置的时候根据对道路的视觉来判断,要走的车道很容易会以为是B方向,结果往前走一走发现不对头了就得压实线右拐到C方向的车道,虽然实线的距离很长实地开车压线右拐的话没太大危险,但是根据交通法这样其实是不对的……

我觉得正确的标识应该是:在A处应该让去北京南京的直行,去盐城南通的右拐;到了DE这边,让去盐城的直行,去南通的右拐,毕竟BC到DE这边还有一段距离呢,实在是没必要直接在A处就一窝蜂的分成左拐直行右拐。

正大光明的开应急车道

Poon 发表于 随便说两句 分类,
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指示牌说盐城及南通方向可以借用应急车道 ^_^

贴门神咯

Poon 发表于 幸福之家 分类,
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又在天猫投诉商家失败了

Poon 发表于 购物经验史 分类,标签:
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之前在博客抱怨过多次,天猫是严重偏袒商家的(我个人猜测这跟商家会交给天猫数额巨大的所谓租金有关)
在京东是可以考虑自己权益进行维权的,但在天猫没事还是别搞投诉啥的,因为最后投诉失败还是给自己添堵。

这些年来我一直都在克制自己的脾气,在天猫遇到事情进来选择隐忍,但最近我没忍住,还是提交了一次投诉

订单号: 772081635563402984  下单时间:2019-12-19  (买的样品) 确认收货:2019-12-29
订单号: 781368419217402984  下单时间:2019-12-25  (又买五个) 确认收货:2020-01-04

样品试验ok,2020.12.25继续下单的时候,跟客服讲了开票需求,客服答复说下月开票。

2020.01.04 再次催促开票事宜,客服说下周开票,并要求我先确认收货,我说ok;客服又说你还得全5分好评,我说必须好评才可以开票?对方说不是必须的……

2020.01.08 客服问我是否可以开礼品或物资? (我购买多少闭门器,并且要到公司财务报销的,所以当然不能乱开)
对方表示她再问问他们财务

2020.01.11 我再次催问发票(之前他们你我要了电子邮箱,所以开的应该是电子发票,不用快递实物的)对方没理我

2020.01.14 下午终于收到了发票,当时没有注意细看,也没提出异议

2020.01.16 上午我准备报销该笔费用,所以需要打印发票,一看,品类开的礼品,金额也是远少于我的支付金额
我立即提出异议,等待了半个多小时依旧没等到对方回应,于是我直接到天猫投诉了

2020.01.16 中午的时候客服淡淡的回复了下:发错了(没有跟我说抱歉,也没有跟我说到底什么时候能帮我开好发票)

2020.01.16 20:49接到商家的电话,对方态度还是很差,直接告诉我,开发票可以,你得先取消投诉,我说必须取消投诉你们才会安排开票吗,对方回答是的,并且还说取消投诉之后一分钟就会让我收到发票,我非常生气,都这时候了还他妈谈条件,我直接拒绝了对方,我说让天猫客服处理吧

2020.01.16 20:58商家再次打电话给我,我直接挂断;随后收到短信,对方说发票已经给我开好了

2020.01.16 21:13收到了天猫发来的短信,告知我证据不足投诉失败

2020.01.17 上午打开电脑,旺旺收到了昨晚的电子发票,但金额依旧不对,算了,投诉入口已经被关闭,不折腾了

就如果几年前的那次经历一样:https://www.lengchugenya.com/2014.10.28/17:04:24
开票过程,商家存在明显的缺失,但天猫依旧选择偏袒商家
五年前的那件事,天猫认为商家没有明确跟你说拒绝开票,所以商家就没违反规定
五年后的这件事,天猫认为商家没有明确跟你说拒绝开票,所以商家就没违反规定
但我想说的是,设置道道门槛阻碍消费者开票,这就是合理的吗?

在京东,发票都是默认开具的,即便是第三方,不积极处理消费者的,也会被京东处理
我清楚的记得,当时我买东西遇到问题,联系不上商家,京东客服也联系不上
然后京东直接以商家未能提供有效的服务渠道为由,对商家进行了处罚
后来我都觉得我要同情商家,京东管得有点过于严格了
京东自营的更加不必说,那售后,刚刚的
十几年前,299买了个数码相册,半年多之后坏了,返修,京东直接说跟这家公司不合作了,这边直接返你300元现金吧
一年前,在京东买的4T硬盘坏了,用了大概35个月,质保期是3年,提交维修申请,京东直接给我换了块全新的4T硬盘

再看看天猫,我清楚的记得曾经买过金士顿U盘,后来几个月就坏了,商家也已经关店了
联系天猫,天猫说他们只是个商场,具体售后啥的他们管不了
联系厂家,厂家说你找本地售后
联系售后,售后说你在哪儿买的就让那里的老板找我们保修,我们不对应你们消费者本人,除非你是从我这儿直接买的

更扯淡的是,天猫的订单,过了15天之后,如果申请售后的话,网站后台根本不给你点,会直接提示:

其实说实话,我在天猫购物其实大部分都是挺顺利的,大部分商家都会提供很好的服务,但有一些商家确实是很扯淡,而对于平台好坏的评价,我觉得应该关注平台对于侵害消费者权益的行为的打击力度强不强,天猫对于一些垃圾商家的态度很大程度可能代表着他们金钱至上的企业文化。

其实也不难理解,毕竟天猫是阿里巴巴的,阿里巴巴又是马云弄的,马云是个什么样的人物?马云可是个能够将996这个严重侵害员工健康、严重违反中国劳动法的事情都能够鼓吹得无比美好天花乱坠的神人啊!!

所以,发票才多屁大的事啊!商家没打你没骂你,就是开票不积极,你消费者多催几次,花点时间而已,多大的事啊!
这,就是天猫的理念!